هیچ محصولی در سبد خرید نیست.
دسته‌بندی نشده
مشکلات لپ تاپ
فرایند کار شرکت جام جم
بعد از مراجعه مشتری و تحویل دستگاه توسط متخصصین شرکت دستگاه از لحاظ نرم افزاری چک میشود و در صورتی که ایراد به وجود آمده در دستگاه نرم افزاری باشد برطرف می شود و جهت اطمینان از درست کارکردن مورد ذکر شده توسط مشتری در چندین مرحله در حالت های مختلف تست می شود و در صورت مشاهده مجدد ایراد دستگاه به بخش سخت افزار انتقال داده می شود ، در بخش سخت افزار مجدد عیب یابی میگردد و قطعه خراب جهت تعمیر باز میگردد و در صورتی که قطعه بعد از تعمیر به صورت طبیعی و نرمال برای مقاصد بلند مدت کار کند و مشکلی پیش نیاید تعمیر میگردد و در صورتی که قطعه معیوب به صورتی طبیعی باشد که بعد از تعمیر عمر زیادی نکند با هماهنگی مشتری قطعه معیوب با قطعه اورجینال تعویض میگردد
مراکز غیر رسمی میتواندخطرناک باشد
لپ تاپ ها به دلیل اینکه قابلیت جابجائی دارند و همیشه در یک محیط از آنها استفاده نمی شود بر اثر دلایل مختلفی همچون درست کارنکردن سیستم خنک کننده (Cooling ) ، نوسانات برق ، ضربه خوردن دستگاه ، رطوبت دیدگی و عدم نگهداری صحیح در بلند مدت ( چه درحالتی که دستگاه استفاده شود و چه در حالتی که دستگاه بلا استفاده باشد) و دلایل دیگر مادربورد دستگاه آسیب میبیند که در ٩٠درصد حالات مادربرد آسیب دیده قابل تعمیر و استفاده مجدد میباشد زیرا در لپ تاپ ها تمامی قطعات از جمله گرافیک و پردازنده ، کارت صدا ، کارت شبکه ، مموری و دیگر قطعات به صورت چیپست بر روی مادربرد نصب شده و مادربرد فازهای مختلفی دارند و نیاز به تعویض کل مادربرد نمیباشد ، تعویض مادربرد هزینه های زیادی در بر دارد ، در زمان بروز مشکل برای لپ تاپ شما حتماً به مراکز رسمی مراجعه کنید زیرا تعمیرگاه های غیر معتبر میتوانند آسیبهای غیر قابل جبرانی به دستگاه شما وارد کنند و هزینه های گزافی را روی دست شما بگذارند
سلام من لبتابم lenovo 520-151kb دکمه ی صفرم شکسته چطور میتونم بخرم ؟
با عرض سلام
کلید های کیبورد به تنهایی در هیچ فروشگاهی موجود نیست دوست عزیز فقط باید به تعمیرگاه مراجعه کنید در صورت موجود بودن کیبورد اوراقی کلید و جک کلید را تعویض کنید
ُسلام و عرض ادب میگم که من لبتاب یه ماه خریدم هر موقع که روشن کردم حرارت میره بالا خیلی زیاد ایسوس x515 هستش گارانتی قبول میکنه
سلام
بستگی به شرکت گارانتی کننده داره
بسته به نوع پردازنده و شرکت سازنده ای ام دی و اینتل درجه حرارت متفاوت هست ، برای سنجش صحیح بودن مقدار درجه حرارت پردازنده فاکتورهای زیادی دخیل هستند
با توجه به اینکه مدل و مارک پردازنده لپ تاپ را اعلام نکردین درجه حرارت معمول بین چهل تا نود درجه سانتی گراد هست که نسبت به مقدار فرکانس مورد استفاده پردازنده متغیر هست
موفق باشید
سلام من لبتابم lenovo ال سی دیش شکسته شده و دی وی دی رایترش هم از جا در اومده.چه راهی برای درست کردنش پیشنهاد میکنید؟
با عرض سلام
شکستگی اسانسور دی وی دی قابل تعمیر هست دوست عزیز و مشکلی بابت تعمیر این مشکل نیست
اما بابت نمایشگر ، در صورت شکستگی ماژول نمایشگر متاسفانه راه تعمیر وجود نداره و نمایشگر باید تعویض بشود
در صورتی که نمایشگر شکستگی نداشته باشد و مشکلی داشته باشد امکان تعمیر وجود دارد و در غیر اینصورت باید تعویض گردد
متوانید با مراجعه حضوری به دفتر ما و پس از مشاهد دستگاه دقیقتر موضوع را برای شما بررسی کنیم
سلام میگم اگه قطعه ای از لپ تاب مثل سی پی یو عوض بشه تو قسمت دیس پیسی داخل مشخصات تغییر میکنه یا نه؟
با سلام
بله هر تغییری توی سخت افزار لپ تاپ توی نرم افزار بی شک تغییر ایجاد میکنه و این یک امر اجتناب ناپذیر هست
با تعویض پردازنده و یا تعویض رم و یا تعویض هر قطه دیگر در بخش نرم افزار تغییرات را میتوانید مشاهده کنید
موفق باشید
سلام خسته نباشید من یک سال لپ تاپ خریدم ومارکش لنوو هست زیاد هم باهاش کار نکردم اما هروقت روشنش میکنم صفحه برفکی میشه ولی علامت نشانگر موس هست ووقتی با کابل وصلش میکنم به تلوزیون صفحه رو کاملا نشون میده روی تلوزیون ولی هنوز روی لپ تاب برفکی هست.
با سلام
ایرادی که فرمودین صد در صد سخت افزاری میباشد و میتوان گفت که از سه قسمت میتونه باشه
۱ – نمایشگر
۲ – فلت متصل کننده نمایشگر به مادربرد
۳ – مادربرد
زیاد نگران نباشید هر ۳ مورد قابل تعمیر میباشد و ایراد دستگاه شما حاد نیست و این مورد بیشتر بر اثر ضربه خوردن دستگاه و یا رطوبت و در بعضی مواقع بر اثر وارد شدن فشار به دستگاه پدید میشود
عرض کردم خدمتتون مورد حاد نیست نگران نباشید به یک تعمیرگاه تخصصی با تجربه مراجعه کنید تا این مورد را برای شما برطرف کند
توجه داشته باشید که بسیاری از مصرف کننده های لپ تاپ زمان خرابی لپ تاپ معمولاً به فروشگاه های لپ تاپ مراجعه میکنند برای تعمیر لپ تاپ و این مورد باعث میشه ضرر هنگفتی بکنند ، مراجعه به فروشگاه لپ تاپ برای دریافت خدمات تعمیرات همانند این هست که بعد از خرابی اتومبیل به نمایشگاه اتومبیل مراجعه کنید برای تعمیر اتومبیل !!!
بهتر است که در زمانی مشکلی برای لپ تاپ شما پیش میاد به تعمیرگاه تخصصی و با تجربه مراجعه کنید
با تشکر ، روز خوبی داشته باشین
سلام لپ تاب من مدل دل وسترو ۱۴۰۰هست سیستمش بالا نمیاد .دیگه الان چند سال اصلا روشنش نکردم چک کنم.خیلی هم سرعتش پایینه.مشکل من اینه توی لپ تاب عکس دارم و میترسم بدم برام تعمیرش کنند نمیدونم با این اوضاع چکار کنم.
با سلام
دوست عزیز میتوانید لپ تاپ را به یک تعمیرگاه ببرید و در خواست کنید که هارد دیسک لپ تاپ را به هارد اکسترنال تبدیل کند ، این کار در کمتر از ۵ دقیقه قابل امکان هست و بعد از آن میتوانید هارد دیسک را به صورت اکسترنال به یک سیستم دیگر متصل کنید اطلاعات آن را تخلیه کنید و مجدد از هارد دیسک را به عنوان اکسترنال استفاده بفرمایید
موفق باشید
سلام
ببخشید لپ تاپ من مدل، دل ۵۰۱۰، هستش ویندوز ۱۰ روش نصب کردم، خاموشش کردم بعد پاور که میزنم صدای ۸ تا بوق میده روشن نمیشه
با سلام
صدای بوق شنیده شده از دستگاه مربوط به چیپ گرافیک میباشد
متاسفانه دستگاه ذکر شده ایراد ذاتی چیپست گرافیک دارد و بعد از مدتی استفاده بر اثر درجه حرارت بالای چیپست گرافیک چیپ آسیب میبیند و قسمتی از مادربرد که این چیپ نصب میشود تاب برداشته ، حتی با تعویض چیپست نیز این ایراد مجدد پدیدار میشود ، با توجه به عمر بالای دستگاه (بین ۱۰ تا ۱۱ سال ) بهتر است بر روی این دستگاه هزینه نکنید و یک عدد لپ تاپ دیگر تهیه بفرمایید
موفق باید
سلام ببخشید لپتاپ من مدل acer aspire 5732z هست روی نمایشگرش یه دایره بزرگ سیاه شده باید تعویض کنم؟موجود هست اگه بخوام تعویض کنم؟قیمتش چطور هست؟
سلام
دوست عزیز این مورد پیکسل سوختگی هست و باید حتماً نمایشگر تعویض گردد ، این مورد متاسفانه به مرور زمان خرابی بیشتر میشود و مانع دید میشود
برای اطلاع از قیمت لطفاً با دفتر تماس بگیرید یا از طریق واتس اپ با همکاران بخش خدمات صحبت کنید
موفق باشید
سلام لپ تاپ من دل مدلشو نمیدونم ولی یک سال پیش هاردش سوخت ومجبور ب تعویضش شدم و حالا این هارد جدید یک سال کار نکرده خراب شد میخواستم بدونم هارد ها قابل تعمیر هستن یا نه باید دوباره تعویض کنم
سلام
هارد ها در بعضی مواقع قابل تعمیر هستند اما اگر این مورد بر اثر ضربه خوردن دستگاه و یا جا به جا کردن مکرر دستگاه در زمان روشن بودن دستگاه و یا به پایان رسیدن عمر هارد دیسک باشید اصــــــــــــــلا به هیچ عنوان پیشنهاد نمیشود هارد را تعمیر کنید
چند مورد لپ تاپ با مارکهای مختلف به این مجموعه مراجعه کردن که بعد از تعویض هارد دیسک و استفاده صحیح بعد از مدت کوتاهی ( سه تا شش ماه ) مجدد هارد دیسک خراب شده و گارانتی هارد دیسک را تعویض نموده اما مجدد هارد دوم نیز خراب شده است
این مورد از دو قیمت میتواند باشد : مادربرد ، عدم سازگاری معماری هارد دیسک با لپ تاپ های قدیمی
پیشنهاد میکنم برای تعویض هارد دیسک به یک تعمیرگاه تخصصی و با سابقه مراجعه کنید و موردی که مطرح کردین را حتماً در میان بگذارید
موفق باشید
سلام
لپ تاپم acerمدلE1_531 هستش اتفاقی ویندوزش پریده بود و صفحه مشکی اولش میومد بعد از چن وقت اومدم دوباره ویندوزش رو نصب کردم رو ب راه شد اما امروز اومدم روشنش کنم دیدم باز همون مشکل براش پیش اومده)صفحهacerمیاد و میره میشه بگید چش شده؟؟
سلام
دوست عزیز با توجه به ایرادی که فرمودین احتمال خیلی زیاد ایراد از هارد دیسک دستگاهتون هست
برای اطمینان از عیب یابی مطمعن تر یکبار مجدد ویندوز را عوض کنید به محض بالا آمدن ویندوز از لینک پایین نرم افزار تست هارد دیسک را دانلود و نصب کنید و از سلامت هارد دیسک خود مطمعن شوید
https://lapfix.ir/used-laptop-test
موفق باشید
سلام
من یک ساله لپ تابم رو خریدم..
لپ تابم رو که روشن میکنم میزنه شارژ نداره و صفر درصده..
و وقتی میزنم تو شارژ همون صفر درصد میمونه..
باید کلا با شارژ ازش استفاده کنم و حتی یک درصد هم شارژ نمیشه..
سلام
مشکل شارژ نشدن لپ تاپ میتونه هم ایراد از شارژر و مادربرد یا باتری لپ تاپ باشه
این مورد را شما نمیتوانید برطرف کنید و ایراد قطعاً سخت افزاری هست
به دفتر مجموعه مراجعه کنید همکاران دستگاه را چک کنند راهنمایتون میکنند که برای برطرف کردن دستگاه چه قطعه ای نیاز به تعمیر یا تعویض دارد
موفق باشید
سلام خسته نباشید
ببخشید در حال کار کردم با لپ تاپم بودم که از روی میز افتاد و خاموش شد،حالا که روشنش میکنم فقط صفحه اولی که مشکی هست و ثانیه شماره میاد و ویندوز بالا نمیاره، مشکله چیه؟
با تشکر.
سلام و سلامت باشید
لپتاپ روبا شارژر به مجموعه بیارید تا همکارا چک کنن وهمون بهتون اطلاع بدن که مشکل چیه و قابل یرطرف کردن هست یا نه
سلام
لپتاپ من لنوو مدل z510 هست امروز در حال فیلم دیدن خاموش شد و روشنش که میکنم تا میاد وارد ویندوز بشه دوباره خاموش میشه البته مدته ریادی که خاموش میمونه نهایتا ۱۰ دقیقه روشن میمونه و خاموش میشه
اینم بگم مدتیه اصلا شارژ نمیکنه و صفر میمونه و با برق روشنه
همچنین موقع اجرای بازی پیام اپدیت کارت گرافیک میده که البته ویندوز اپدیت هست
ضمنا فن دستگاه هم صدای بشدت بدی میده
ممنون میشم احتمال خرابی رو بگید از چی میتونه باشه
سلام
اینکه لپ تاپ شما خاموش میشود با توجه به فرمایشات شما اختمال خیلی زیاد ایراد از سیستم خنک کننده شما هست ( در صفحه اصلی وبسایت ویدئوی در این مورد هست حتماً ببنید ) بهتر هست از دستگاه استفاده نکنید و به یک تعمیرگاه با سابقه و معتبر مراجعه کنید که این مشکل را حل کنید و این موضوع را جدی بگیرید که میتواند در صورت استفاده مکرر هزینه هنگفت روی دست شما بگذارد
اون موردی که میفرمایید دستگاه شارژ نمیشه ظبیعی هست که بعد از گذشت حداقل ۸ سال از عمر لپ تاپ باتری لپ تاپ فاسد شده باشد و نیاز به تعویض داشته باشد ، لپ تاپ لنوو Z510 باتری خیلی با کیفیت و گران قیمت دارد که در بازار الان حدود ۱.۵ میلیئن قیمت دارد با توجه به تجربه بنده در صورتی که تمایل به تعویض باتری دارین در هیچصورت باتری کپی و های کپی رودستگاه نصب نکنید که کل پول را دور میریزد
باتری های کپی و های کپی روی این لپ تاپ در بهترین حالت بین ۵۰ دقیقه تا ۱ ساعت شارژ نگه میدارد
برای اپدیت درایور کارت گرافیک شرکت های تولید کننده چیپست گرافیک برای ایپی ایران پیلتـــــــر هستند و باید از پیلتــــر شکن استفاده کنید یا اینکه از سایتهای فارسی آخرین آپدیت را دانلود کنید و روی سیستم نصب بفرمایید
خرابی دستگاه شما در دو مورد اول سخت افزاری میباشد و باید حتماً به یک تعمیرگاه معتبر با تجربه مراجعه کنید که اون مورد خاموش شدن دستگاه هزینه زیادی در بر ندارد اما برای باتری حتماً توصیه بنده را جدی بگیرید و فقط باتری ۴۸Wh روی دستگاه نصب کنید
موفق باشد
سلام وقت به خیر صفحه نمایش لپ تاپ من بالا نمیاد بعد دوبار خاموش روشنش که میکنم بالا میاد . الالنم صفحه نمایشم بالا نمباد زمینش خاکستریه ولی با مانیتور جانبی بالا میاد .
با سلام
بهتر بود مدل دستگاه ذکر میکردین اما ایراد ذکر شده به احتمال نود درصد از نمایشگر و احتمال ده درصد از فلت نمایشگر هست
دستگاه زمانی که با مانیتور جانبی تصویر نمایش میدهد یعنی چیپ گرافیک سالم هست مگر در موارد خیلی خیلی اندک که اون ایراد بر اثر دستکاری غیر متخصص پیش میاد
موفق باشید